Задание 1
Введение 3
1.Федеральное министерство 5
2.Федеральное агентство 8
3. Федеральная служба 13
Заключение 20
Задание 2.
Введение 22
Дайте понятие и характеристику 23
отдельным видам обращений граждан 23
Заключение 28
Задача 1. 30
Задача 2. 32
Список использованных источников и литературы 35