Курсовая Разработка системы показателей бизнес-процессов, номер: 108954

"Задание
1. Определить множество возможных показателей процесса
2. Определить множества противоречащих друг другу показателей
3. Исходя из стратегической цели определить непротиворечивую систему показателей
4. Установить границы нормальных значений показателей.
5. Выбрать один процесс для детальной проработки. Необходимо четко сформулировать его название и цель и определить первый и последний шаги.
6. Отметить в схеме процесса места, в которых будут измеряться показатели.
"