Диплом Разработка системы обучения персонала Евроинтерьер, номер: 19745

Содержание

Введение 4
Глава 1. Современные концепции развития персонала 6
1.1. Проблема устаревания персонала и современный подход к развитию персонала в организации 6
1.2. Факторы развития персонала в традиционной и обучающейся организации 8
1.3. Стратегия развития персонала и современные системы обучения персонала 19
Глава 2. Анализ системы управления персонала и подсистемы обучения персонала в торговой сети «Евроинтерьер» 39
2.1. Организационная управленческая характеристика торговой сети «Евроинтерьер» 39
2.2. COPS анализ системы управления персоналом в торговой сети «Евроинтерьер» 44
2.3. Характеристика системы обучения персонала в торговой сети «Евроинтерьер» 47
Глава 3. Разработка новой системы обучения персонала в торговой сети «Евроинтерьер» 58
3.1. Образцовые системы обучения персонала в отечественных и зарубежных компаниях 58
3.2. Предложения по совершенствованию системы обучения персонала в торговой сети «Евроинтерьер» 61
3.3. Новая модель системы обучения персонала в торговой сети «Евроинтерьер» 66
Заключение 76
Список использованной литературы 81
Приложения

Список использованной литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ) (с изм. и доп. от 18 октября 2007 г.)
2. Абрамова И.Г. Персонал  технология менеджера, М. - 2006. – 457 с.
3. Аврамова Е. Привычка свыше нам дана // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 1. С. 26-29.
4. Ансофф К. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2007. – 451 с.
5. Беляева Л.А. Стратегии выживания, адаптации, преуспевания // Социологические исследования. 2001. № 6. С. 44-52.
6. Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. – 2 –е изд., перераб. и доп. – M.: ТК Велби, Изд – во Проспект, 2007. – 504 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., МГУ, 2007. – 513 с.
8. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики, М., 2008. – 277с.
9. Володина Н. «Welcome! Тренинг», или Добро пожаловать на работу // Справочник по управлению персоналом. 2006. № 12. С. 52-56.
10. Грейсон Д., О»Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2005. – 421 с.
11. Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н. Герчиква. – 3-е изд - М.: Юнити, 2005. – 543 с.
12. Генкин Б.М., Кононова Г.А, Кочетков В.И.; под ред. Б.М. Генкина. Основы управления персоналом: учеб. для вузов.- М.: Высшая школа, 2007. - 383 с.
13. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Экономика предприятия, М.: Экономика, 2008. – 312 с.
14. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студ.учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 288 с.
15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – М.: «Издательство ПРИОР», 2006. – 512с.
16. Долгоруков А.М. Менеджмент. – М.: Центр интенсивных технологий образования, 2007. – 70 с.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 6 –е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
18. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч.редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 2007. – 432 с.
19. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии, М., 2008. – 199 с.
20. Зотова О.И., Кряжева И.К. Методы исследования социально-психологических аспектов адаптации личности.— В кн.: Организационная психология / Сост. и общ. редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. - СПб.: Питер, 2001. - 260.
21. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2007. – 543 с.
22. Ивашкевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007. – 484 с.
23. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персо¬налом на предприятии. М.: ГАУ, 2008. – 352 с.
24. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. М.: ГАУ, 2007. – 324 с.
25. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. – М.: Академический проект, 2006. – 1136 с.
26. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2007. – 544 с.
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. – М.: Дело, 2007. – 720 с.
28. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ.учреждений сред.проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 288 с.
29. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. 2-е издание. – М.: Альфа-Пресс, 2008. - 944 с.
30. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2007. - 379 с.
31. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова - М.: Высшая школа, 2007. – 418 с.
32. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2008. - 560 с.
33. Сафронова Н.А. Экономика предприятия. – М.: Юристъ, 2007. – 418 с.
34. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 480 с.
35. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. - Минск: ООО «Новое знание», 2008. – 548 с.
36. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.