Курсовая Система менеджмента в сетевых организациях, номер: 79053

"ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЙ 5
1.1 История развития менеджмента 5
1.2 Основные закономерности и принципы менеджмента 6
1.3 Современные исследования менеджмента 10
2 ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ СЕТИ «СВЯЗНОЙ» 12
2.1 Миссия, цели и корпоративная (организационная) культура компании 12
2.2 Внешняя среда и организационная структура ГК «Связной» 20
2.3 Поставщики и потребители – ключевые элементы внешней среды торговой организации 28
2.4 Качество обслуживания как инструмент повышения продаж 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
 
"