Курсовая Анализ кассовых операций банка, номер: 69334

Введение 3
1. Анализ кассовых операций Челябинского отделения №8597 Сбербанка России 4
2. Рекомендации по совершенствованию кассовых операций Челябинского отделения №8597 Сбербанка России 19
Заключение 28
Список литературы 30

Введение

Актуальность изучения кассовых операций банка обусловлена тем, что выбор клиентом коммерческого банка для кассового обслуживания обязывает коммерческий банк к обеспечению высокого качества оказания расчетных услуг, которые должны выполняться своевременно, экономично и надежно. Поскольку контакты с банком по кассовому обслуживанию регулярны, то в зависимости от качества работы банка клиенты принимают решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества с банком, о степени обоснованности установленных банком тарифов на кассовые услуги. Организация кассового обслуживания является «визитной карточкой» любого банка.
На сегодняшний день кассовое обслуживание в коммерческих банках находится примерно на одном уровне. Перечень предоставляемых услуг отличается не многим. Но в период острой конкурентной борьбы за каждого клиента, необходимо развивать, усовершенствовать систему кассового обслуживания, преодолевать возникающие проблемы.
На данный момент коммерческие банки стремятся усовершенствовать методы и инструменты в области расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и системе безналичного платежного оборота, в целях процветания бизнеса и экономики.
Предмет исследования – кассовые операции банка. Объектом исследования является Челябинское отделение №8597 Сбербанка России.
Цель исследования состоит в изучении кассовых операций на примере конкретного банка.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- выполнить анализ кассовых операций Челябинского отделения №8597;
- дать рекомендации по их совершенствованию.
Теоретической и методологической базой для исследования послужили:
материалы отечественных и зарубежных ученых, действующее российское законодательство и нормативные акты, официальная статистическая отчетность, публикации в периодической печати.