Курсовая Анализ среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания», номер: 214348

"Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы исследования среды маркетинга в туристском предприятии 5
1.1 Понятие среды маркетинга 5
1.2 Анализ внутренней среды 6
1.3 Анализ внешней среды 8
2. Анализ среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания» 14
2.1 Краткая характеристика фирмы ООО «Воронежская Туристическая Компания» 14
2.2 Анализ деятельности ООО «Воронежская Туристическая Компания» 17
2.3 Маркетинговая деятельность туристического предприятия ООО «Воронежская Туристическая Компания» 21
3. Совершенствование среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания» 27
3.1 Проблемы среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания» 27
3.2 Направления совершенствования среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания» 28
3.3 Мероприятия совершенствования среды маркетинга в туристском предприятии ООО «Воронежская Туристическая Компания» 28
Заключение 33
Список литературы 35
?
Список литературы
1. Асеев А.А.Туризм/ А.А.Асеев. – М.: Просвещение, 2014. – 84 с.
2. Баранова Ю.В. Туризм/ Ю.В.Баранова. – М.: Просвещение, 2013. – 117 с.
3. Быстров С.А. Туризм: макроэкономика и микроэкономика/ С.А. Быстров, М.Г. Воронцова. – СПб. : Герда, 2012. – 464 с.
4. Бутко И.И. Туристский бизнес: основы организации/ И.И. Бутко, Е.А. Ситников, Д.С. Ушаков. – Ростов н/Д : Феникс, 2012. – 384 с.
5. Вахмистров В.П. Правовое обеспечение туризма: учеб. пособие / В.П. Вахмистров, С.И. Вахмистрова. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2014. – 288 с.
6. Внукова Н.Ю. Маркетинг/ Н.Ю. Внукова. – М.: Дрофа, 2012. – 36 с.
7. Гвозденко А.А. Страхование в туризме: учеб. пособие / А.А. Гвозденко. – М. : Аспект Пресс, 2012. – 256 с.
8. Грачева О.Ю. Организация туристского бизнеса: технология создания турпродукта/ О.Ю. Грачева. – М.: Дашков и К. – 2013. – 276 с.
9. Ильина Е.Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: учебник для туристских колледжей и вузов / Е.Н. Ильина. – М. : РИБ «Турист», 2012. – 169 с.
10. Исаев А.А. Маркетинг/А.А.Исаев. – М.: Просвещение, 2012. – 16 с.
11. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учеб. пособие/ А.Д. Каурова. – СПб. : Герда, 2012. – 320 с.
12. Сапрыкин С.Ю. Комментарий к поправкам к Закону «Об основах туристской деятельности» / С.Ю. Сапрыкин. – М.: РОСБУХ, 2012. – 72 с.
13. Сутягин А.В. Новые правила оказания туристских услуг / А.В. Сутягин, И.А. Феоктистов. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2013. – 128 с.
14. Сухов Р.И. Организация работы туристского агентства: учеб. пособие / Р.И. Сухов. – М., Ростов н/Д : МарТ, 2013. – 144 с.
15. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма: учеб. посо¬бие / Д.С. Ушаков. – М., Ростов н/Д : МарТ, 2012. – 384 с.
16. Ушаков Д.С. Технологии продаж в туристском бизнесе/ Д.С. Ушаков – Ростов р/Д. : Феникс, 2012. – 240 с.
17. Официальный сайт ООО «Воронежская Туристическая Компания». – Режим доступа – (http://www.vrn-tc.ru/).
"