Диплом Конфликтологический анализ системы управления муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница Сызранского района», номер: 183659

Введение 3
1 Теоретические аспекты конфликтолого-управленческих особенностей здравоохранения 7
1.1 Понятие и составляющие организационных конфликтов 7
1.2 Анализ менеджмента в здравоохранении 17
2 Описание базы исследования и ее основных организационных характеристик 37
2.1 Характеристика городской клинической больницы 37
2.2 Анализ системы управления МУ ЦРБ 48
2.3 Анализ реализации функций управления в МУ ЦРБ 58
3 Изучение конфликтогенности в организации 65
3.1 Методики исследования 65
3.2 Анализ социальных конфликтных факторов в организации 72
3.3 Анализ личностных факторов конфликтности в организации 79
Заключение 98
Глоссарий 102
Список использованных источников 106