Контрольная Сущность и инструменты реинжиниринга бизнес-процессов, номер: 169465

"Содержание

Введение 3
1. Общая характеристика реинжиниринга бизнес-процессов 5
1.1 Понятие реинжиниринга 5
1.2 Основные этапы реинжиниринга 5
1.3 Сущность и принципы реинжиниринга бизнес - процессов 7
2. Инструменты реинжиниринга бизнес-процессов. 10
2.1 Процесс реинжиниринга 10
2.2 Инструменты реинжиниринга 12
Заключение 16
Список использованных источников 17

"