Контрольная Защита прав потребителей. (Тест), номер: 159191

1) Под действие закона о «Защите прав потребителей» не попадают отношения, вытекающие :

а) из безвозмездных гражданско-правовых договоров ;
б) из договоров, связанных с приобретением товаров ;
в) из возмездных гражданско-правовых договоров.

2) Под правом потребителя на информацию по законодательству о защите прав потребителя понимается :
а) право на получение необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце, исполнителе), режиме его работы и реализуемых им товарах ( работах, услугах) ;
б) право на получение полной и достоверной информации о технических свойствах товаров, сроке службы, сроке годности ;
в) право на получение информации об особенностях товаров ( работ, услуг), режиме работы изготовителя ( продавца, исполнителя).

3) Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы, при отсутствии гарантийного срока, в пределах :
а) 1 года
б) 2 лет
в) 3 лет

4) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец не отвечает за недостатки :
а) во всех случаях
б) в случае, если недостатки возникли после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования товара
в) в случае, если недостатки возникли после передачи товара потребителю, вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара, действия третьих лиц, или непреодолимой силы.

5) Требования потребителя, по возврату покупной цены, сумма на которую понизилась стоимость вещи при её уценке, своих расходов по устранению недостатков вещи ( ремонту) подлежат удовлетворению в течении :
а) 45 дней
б) 10 дней
в) 3 дней

6) Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался :
а) продлевается
б) не продлевается
в) начинает течь заново

7) В случае, если информация о порядках и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара при дистанционном способе приобретения товара:
а) потребитель вправе отказаться от товара в течение 3-х месяцев с момента передачи товара
б) продавец обязан заменить доставленный товар в течение 2-х месяцев с момента передачи товара по требованию покупателя
в) на данный товар устанавливается гарантийный срок, равный двум годам

8) Отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или иного документа удостоверяющего покупку товара :
а) не является основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований
б) является основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований
в) не является основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований при условии предоставления потребителем свидетельских показаний третьих лиц.
9) Для устранения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец :
а) обязан провести экспертизу товара за свой счет ;
б) может провести экспертизу за счет покупателя ;
в) обязан провести экспертизу товара за свой счет только в отношении товара, на который установлен гарантийный срок

10) В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить товар в течение :
а) 7 дней со дня предъявления указанного потребителем требования
б) 10 дней со дня предъявления указанного потребителем требования
в) 3 дней со дня предъявления указанного потребителем требования
11) В соответствии с Законом « О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере :
а) 0,5 % цены выполнения работы
б) 3 % цены выполнения работы
в) 5 % цены выполнения работы
12) Гражданско-правовые нормы Закона « О защите прав потребителей» носят
а) только императивный характер
б) императивный и диспозитивный характер
в) только диспозитивный характер



13) Информация о продавце доводится до потребителя :
а) в месте государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя
б) в любом месте продажи товаров
в) только в фактическом месте продажи товаров

14) Потребители по искам, связанным с нарушением их прав :
а) всегда освобождаются от уплаты государственной пошлины
б) освобождаются от уплаты государственной пошлины, только если относятся к отдельной категории граждан ( малоимущие, ветераны, инвалиды, итд)
в) уплачивают государственную пошлину, сниженную на 50 %.
15.1 Гражданка Сафонова купила туфли 1 декабря 2012 г, но примерив их дома, она засомневалась и через несколько дней окончательно поняла, что туфли ей малы. В магазин она обратилась только 15 декабря 2012 г с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Возможно ли расторжение договора ??? Имеет ли иные права гражданка Сафонова ???
15.2 Гражданка Иванова купила 3,5 метра ткани. В ателье ей сказали, что этого мало – нужно 4 метра. Гражданка обратилась с просьбой в магазин обменять товар, но ей отказали. Какие права она имеет ???
15.3 Гражданин купил постельного белья в подарок, но оказалось, что пододеяльник не подходит по размеру. Может ли он обменять его ?