Курсовая Личностные особенности диспетчеров службы доставки в зависимости от пола, номер: 100164

"Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения мотивации и направленности личности работников обслуживающей сферы 6
1.2. Мотивация и направленность в структуре личности, сущностные характеристики 6
1.2. Специфика профессиональной деятельности диспетчеров сферы продаж 12
Глава 2. Организация и методы исследования 18
2.1. Организация исследования 18
2.2. Методики исследования 18
2.3. Методы статистической обработки данных 21
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение 22
3.1. Описание значимых различий в особенностях мотивации, направленности личности и уровня субъективного контроля диспетчеров службы доставки 22
Заключение 29
Список литературы 31
Приложения 34

"